3 gode grunde til at gå i gang med employee advocacy

3 GODE GRUNDE TIL AT GÅ I GANG MED EMPLOYEE ADVOCACY

I denne artikel vil vi komme ind på, hvad employee advocacy er, og hvorfor det er en god idé for din virksomhed at have et program for det. Vi vil også komme med nogle tips til, hvordan man kan komme i gang.

Hvad er employee advocacy, og hvordan kan det hjælpe din virksomhed?

Employee advocacy handler om at få dine ansatte til at dele deres viden og positive oplevelser med deres netværk på sociale medier. Dette kan have mange positive effekter for din virksomhed. Der er mange fordele ved at have et employee advocacy program. For det første vil dine ansatte blive set som eksperter i deres felt, og det vil øge tilliden og troværdigheden omkring din virksomhed. For det andet vil flere mennesker få øjnene op for din virksomhed, og du vil derfor få flere ansøgere til jobs. Og for det tredje får du mulighed for at nå ud til et langt større publikum med dit brand.

Tillid og troværdighed

En undersøgelse fra Edelman viser, at indhold fra ansatte bliver opfattet som mere troværdigt end indhold fra selskabet selv. Derfor er det en god idé at udnytte de positive anbefalinger, som dine ansatte allerede giver til jeres produkter eller ydelser. En af de mest markante fordele ved at have et employee advocacy program er, at det øger din virksomheds tillid og troværdighed. Dette skyldes, at dine medarbejdere er dem, som folk har tillid til – ikke din virksomhed. Folk stoler mere på anbefalinger fra personer, de kender og stoler på, end de gør på reklamer fra virksomheder. Derfor kan det være meget effektivt at lade dine medarbejdere dele positive historier om din virksomhed eller produkter på sociale medier. Deres positive historier vil hjælpe med at skabe en positiv association til din virksomhed hos dem, der ser dem.

Flere ansøgere

En undersøgelse fra 2020 viste, at over halvdelen af arbejdsgivere i USA, Storbritannien, Tyskland og Holland siger, at de har fået flere ansøgere på grund af deres employee advocacy program. I Danmark har vi ikke lavet lignende undersøgelser endnu, men det er sandsynligt, at resultatet ville være det samme. Når dine medarbejdere deler positive historier om din virksomhed på de sociale medier, vil andre mennesker også have lyst til at søge job hos jer. Det er jo nemmere at finde ud af, om en virksomhed er et godt sted at arbejde, hvis man kan se med egne øjne hvordan deres medarbejdere trives der. Og når man ser dine medarbejdere trives på sociale medier, vil man også have lyst til at være en del af den succes.

Rækkevidde

En af de største fordele ved employee advocacy er, at det kan hjælpe din virksomhed med at nå ud til flere mennesker. Når dine ansatte delinger dit indhold på deres egne sociale medier, har du mulighed for at nå mange flere mennesker, end hvis du kun brugte din virksomheds egne kanaler. En undersøgelse fra 2019 viste faktisk, at en effektiv employee advocacy strategi kan forøge rækkevidden af dit indhold op til 34%. Med andre ord betyder det, at hvis du eksempelvis har 1.000 følgere på din virksomheds Twitter-profil, kan dine ansattes delinger potentielt nå ud til 3.400 personer. Det er en enorm forskel, og det er derfor ikke overraskende, at rækkevidde er en af de store fordele ved employee advocacy.

Employee advocacy program

En employee advocacy program er et program, der giver dine medarbejdere værktøjer og ressourcer til at fremme din virksomhed på deres egne sociale mediekanaler. Dette kan for eksempel være LinkedIn, Facebook, Instagram eller Twitter. Ved at give dine medarbejdere mulighed for at dele relevant indhold fra din virksomhed på deres egne kanaler, kan du øge rækkevidden af dit brand og nå ud til flere potentielle kunder eller kandidater. Derudover er det en fantastisk måde at skabe mere tillid og troværdighed omkring din virksomhed. Hvis potentielle kunder ser, at dine medarbejdere personligt anbefaler dig på deres egne sociale medier, vil dette have en positiv effekt på deres opfattelse af din virksomhed. Dette kan i sidste ende føre til flere ansøgere eller kundeemner.

Hvordan kan man gå i gang med employee advocacy?

Der er flere forskellige sociale medier, man kan bruge til at gå i gang med employee advocacy. LinkedIn, Facebook, Instagram og Twitter er alle gode muligheder. Man skal dog være opmærksom på, at hvert socialt medie har sin egen målgruppe og tone of voice. Så det er vigtigt at finde ud af, hvilket socialt medie der passer bedst til ens virksomhed. LinkedIn: LinkedIn er et professionelt netværk, hvor man kan opsøge jobs, forbinde sig med andre fagfolk og læse artikler fra virksomheder og brands. Det er en god idé at have en LinkedIn-side for sin virksomhed, så man kan dele indhold fra siden på ens employee advocacy program. Facebook: Facebook er et socialt medie, hvor man kan dele billeder og videoer, opslag og kommentarer med venner og familie. Det er også muligt at lave grupper eller fan sider for sin virksomhed på Facebook. Dette gør det nemmere at dele indhold fra ens employee advocacy program på Facebook. Instagram: Instagram er et socialt medie baseret på billeder og videoer. Man kan følge andre brugere eller hashtags for at se relevant indhold. Instagram har en stor målgruppe blandt de yngre generationer, så det kan være en god idé at have en Instagram-konto til ens virksomhed. Twitter: Twitter er et socialt medie, hvor man kan skrive korte tweets og dele dem med sine følgere. Man kan også bruge hashtags og brugerkoder (@) for at dele sine tweets med andre brugere. Det er også muligt at følge hashtags og andre brugere på Twitter. Det er dog ikke nødvendigt at bruge alle de sociale medier nævnt ovenfor. Man kan vælge at fokusere på lige præcis det sociale medie, som man finder, passer bedst til ens målgruppe. Men vi vil gå lidt mere i dybden med hver af de fire ovennævnte sociale kanaler, så du bedre kan vælge, hvilken der er rigtig for dig og din virksomhed.

LinkedIn

LinkedIn er et af de mest effektive medier, når det kommer til employee advocacy. Det er den sociale medieplatform, der forbinder virksomheder og ansatte på tværs af fagligheder. De fleste mennesker bruger i dag LinkedIn til at finde nye jobs, og det er derfor også en oplagt mulighed for virksomhederne at vise deres ansatte frem på platformen. En undersøgelse fra 2018 viser, at 78% af de adspurgte siger, at de har fundet et job gennem LinkedIn. Det giver altså god mening for virksomhederne at have en aktiv rolle på platformen. Derudover viser undersøgelsen også, at over halvdelen af alle respondenter siger, at de er mere tilbøjelige til at arbejde for en virksomhed, hvis dens medarbejdere har positive ting at sige om den på sociale medier som LinkedIn. Det er altså tydeligt, at det kan betale sig for virksomhederne at have en aktiv rolle på LinkedIn – både når det kommer til rekruttering og employer branding.

Facebook

En af de bedste platforme at gå i gang med employee advocacy på, er Facebook. Det er nemt at opsætte, og der findes mange forskellige værktøjer til at hjælpe dig i gang. Det første du skal gøre, er at oprette en gruppe for din virksomheds medarbejdere. Gruppen kan være privat eller offentlig, alt efter hvilke indstillinger du foretrækker. Når gruppen er oprettet, kan du begynde at dele indhold fra din virksomheds Facebook-side eller andet sted fra nettet. Husk på at sørge for, at det indhold du deler, er interessant og relevant for dine medarbejdere. Du kan også bruge gruppen til at lave konkurrencer og quizzer og give dine medarbejdere mulighed for at vinde præmier. Præmierne behøver ikke nødvendigvis være store – det kan f.eks. være gavekort eller gratis produkter fra din virksomhed

Instagram

Instagram er en af de mest populære sociale medier i 2021, og det er ikke uden grund. De fleste mennesker elsker at dele billeder og videoer, og Instagram giver dem mulighed for at gøre det på en nem og overskuelig måde. Instagram er især godt til visuelt indhold, så hvis din virksomhed har noget visuelt indhold, kan det være en god idé at dele det på Instagram. Det kan for eksempel være billeder af dine produkter eller tjenester, billeder af dine medarbejdere eller endda bare billeder af dit kontor. En ting du skal huske på, når du deler indhold på Instagram, er hashtags. Hashtags gør det nemmere for brugerne at finde dit indhold, og hvis du bruger de rigtige hashtags, kan du faktisk få mange flere mennesker til at se dit indhold.

Twitter

Twitter er en fantastisk platform til employee advocacy. Det er en af de mest effektive platforme, når det kommer til at forbedre dit brand og øge din rækkevidde. Det er nemt for dine medarbejdere at dele dit indhold på Twitter, og det kan hjælpe dig med at få flere follower og øge din rækkevidde. Derudover kan det også hjælpe dig med at skabe mere trafik til din hjemmeside.

Konklusion

Der er mange grunde til at gå i gang med employee advocacy, men her er nogle af de vigtigste: Employee advocacy styrker din virksomheds brand. Dine ansatte er de bedste ambassadører for din virksomhed – de ved hvad der sker, og de kan tale med autoritet om dit brand. Ved at lade dine ansatte dele indhold på sociale medier viser du verden, at I har noget vigtigt at sige. Det styrker både tillid og troværdighed omkring jeres brand. Ansatte der deler indhold fra deres arbejdsplads på sociale medier vil naturligvis også fremme virksomheden som et attraktivt sted at arbejde. Det betyder flere ansøgere til jeres ledige stillinger – og det betyder bedre kandidater til jeres virksomhed. Endelig giver employee advocacy en masse ekstra rækkevidde til dit brand. Dine ansatte har hver især mange følgere på sociale medier, og hvis de deler dit indhold, bliver det set af langt flere mennesker end hvis det kun var virksomhedens egne kanaler der sharede det.